Full-Service-Marketing für Consulting und IT-Unternehmen

Leistungen

kraatz digital bietet Full Service-Marketing auf Augenhöhe für Unternehmensberatungen und IT-Unternehmen. Ich biete Ihnen das breite Leistungsportfolio einer Marketingagentur, aber umgesetzt von einem einzelnen Experten.

Das bedeutet: Sie erhalten bei mir Marketingleistungen aus einer Hand, für die Sie sonst eine Agentur oder mehrere Freelancer beauftragen müssten. So sparen Sie Zeit und Geld, bei hoher Ergebnisqualität. Erfahren Sie hier, welche Leistungen ich biete.

Laptop mit kraatz digital logo auf der Rückseite auf einem Holztisch

3 typische Marketingprobleme in Beratungen und IT-Unternehmen

Kommt Ihnen etwas bekannt vor?

Problem 1: Was ist eigentlich unsere Value Proposition?

Ihr erfahrener Partner für “X”.

“Y+” Jahre Expertise.

Excellence in “Z” solutions.

Unternehmen mit eindeutiger Value Proposition stechen positiv heraus. Kunden sehen auf den ersten Blick, welche Leistungen sie hier bekommen – und beginnen im besten Fall direkt zu überlegen, ob dieser Anbieter der Richtige für sie ist.

Das nennt man “mentale Verfügbarkeit”. Doch in vielen Unternehmensberatungen und IT-Unternehmen ist die Value Proposition eine Schwachstelle. Man nutzt eine der oben gelisteten Standardfloskeln und gibt sich zufrieden damit – wie die meisten Wettbewerber auch.

So wird enormes Potenzial verschenkt. Sicher – dem Bestandskundengeschäft tut eine uninteressante Value Proposition nicht weh. Denn Bestandskunden kennen Ihre hochwertigen Leistungen ja schon aus erster Hand. Ihre Beziehung Ihrem Unternehmen geht weit über mentale Verfügbarkeit hinaus.

Doch bei potenziellen Neukunden ist das anders. Sie kennen Ihr Unternehmen noch nicht – und der erste Eindruck entsteht oft in wenigen Sekunden. Deshalb sollte er überzeugen. Und nichts überzeugt mehr als eine einzigartige, interessante Value Proposition.

Eine Value Proposition ist mehr als ein kurzer Claim. Sie sollte sich wie ein roter Faden durch das ganze Leistungs- und Lösungsportfolio Ihres Unternehmens ziehen. Es sollte stets klar werden, wie Ihr Angebot auf sie einzahlt – und welchen Nutzen es Kunden bringt.

Viele Unternehmen mit mangelhafter Value Proposition haben daher oft auch Schwachstellen in den Bereichen Markenpositionierung und Marketingkommunikation. Projekte, die eine Verbesserung der Value Proposition zum Ziel haben, sollten diese Bereiche mit einbeziehen. 

Der erste Schritt zu einer geschärften Value Proposition ist die Bestandsaufnahme: Ich untersuche den Status Quo Ihrer Markenpositionierung und Kommunikation ganzheitlich.

Dazu zählen digitale Kanäle die wie Unternehmenswebsite und Social Media, aber auch alle anderen Materialien, die wertvolle Rückschlüsse über die Positionierung Ihrer Marke zulassen – zum Beispiel Vertriebsleitfäden und PPT-Präsentationen.

Aus diesen Unterlagen werde ich zweierlei Rückschlüsse ziehen: Welche Rolle spielt die aktuelle Value Proposition Ihres Unternehmens? Und was für eine Value Proposition passt besser zum Unternehmen?

Denn eine Analyse der existierenden Ressourcen bietet meist die besten Ansatzpunkte für eine klarere Value Proposition. Sie müssen dafür nicht das Rad neu erfinden und Ihre Arbeitsweise umkrempeln. Es geht vielmehr darum, durch eine Expertensicht auf den Status Quo eine Value Proposition zu erarbeiten, die die bestehenden Stärken Ihres Unternehmens hervorkehrt.

Und genau das ist der nächste Schritt nach der Bestandsaufnahme. Die so erarbeitete Value Proposition stimmen wir im festgelegten Umfang mit internen Entscheidungsträgern ab. Hier gilt die Maxime: Den Kreis eng halten.

Sobald ein Konsens besteht, entwickle ich im nächsten Schritt einen Plan, wie Sie die neue Value Proposition an den verschiedenen Touchpoints Ihres Unternehmens zur Geltung bringen – von der Tagline auf der Website bis zu den Battlecards des Vertriebs.

Den so entstandenen Maßnahmenkatalog übergebe ich an Ihr Marketingteam – oder unterstütze optional selbst bei der Umsetzung. Das finale Ergebnis: Eine Value Proposition, die bei potenziellen Neukunden Interesse weckt, optimal zu den Leistungen Ihres Unternehmens passt, Sie vom Wettbewerb differenziert und über alle Marketingkanäle hinweg konsistent verwendet wird.

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Problem 2: Welche Marketingkanäle lohnen sich für uns wirklich?

Abhängig von ihrer Größe haben viele IT-Unternehmen und Unternehmensberatungen meist eines von zwei Problemen:

Problem 1 – größere Unternehmen: Sie nutzen eine Vielzahl an Marketingkanälen, aber haben keine Klarheit, welche am effektivsten sind.

Problem 2 – kleinere Unternehmen: Sie fokussieren das Marketingbudget auf LinkedIn und Google Ads, aber entwickeln diese Kanäle nicht aktiv weiter.

Beide Probleme haben die gleiche Wurzel: Intransparenz. Intransparenz, welche potenziellen Kanäle es noch gibt. Intransparenz, welche aktuellen Kanäle wirklich die besten Ergebnisse bringen.

Diese Intransparenz manifestiert sich auf viele Weisen. Viele IT-Unternehmen allokieren zum Beispiel aus Gewohnheit Marketingbudgets für Channelpartner, ohne von diesen aussagekräftige KPI zu erhalten.

Viele Unternehmensberatungen setzen weiterhin vorrangig auf LinkedIn-Kampagnen für Brand Marketing und Leadgenerierung, ohne die Plattform angesichts steigender Werbekosten grundsätzlich zu hinterfragen.

Die Folge dessen: Es wird oft viel Marketingbudget verbrannt, das anderweitig besser eingesetzt wäre. Doch solange die Ergebnisse auf einem Kanal nicht komplett ungenügend sind, fällt das im Geschäftalltag oft zu spät auf – es braucht einen Blick von außen.

Ich biete Ihnen diesen Blick von außen auf Ihre Marketingkanäle und untersuche pro Kanal Budgeteinsatz, Datentransparenz und KPI. So entsteht ein vollständiges Bild, welche Kanäle Ihrem Unternehmen aktuell am meisten bringen.

Dieses Bild reichere ich mit weiteren Kanälen und Werbeformen an, die Ihr Unternehmen bisher nicht nutzt, aber die aus eigener Erfahrung Unternehmen Ihrer Branche einen großen Mehrwert bieten können.

Die resultierende Kartierung Ihrer Marketingkanäle zeigt auf, auf welchen bestehenden Kanälen Sie Budgets verringern oder erhöhen sollten – und welche weiteren Kanäle Sie in Betracht ziehen sollten.

Sollten Sie es wünschen, begleite ich anschließend Ihr Marketingteam bei der Umsetzung der Maßnahmen und der Durchführung von Testkampagnen auf neuen Marketingkanälen – oder setze sie aus einer Hand um.

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Problem 3: Mit welchen organischen Inhalten gewinnen wir online Kunden?

Die meisten Unternehmensberatungen und IT-Unternehmen wissen, dass bezahlte digitale Werbung für den Kundengewinn wichtig ist und schenken dem Thema Aufmerksamkeit. Doch organischem digitalen Marketing kommt paradoxerweise häufig weniger Beachtung zu, obwohl es ein integraler Bestandteil des Markenauftritts ist – und logischerweise günstiger.

Zum organischen digitalen Marketing gehören verschiedene Themen. SEO ist beispielsweise zentral – wenn Website- und Social Media-Inhalte Ihres Unternehmens auf Google und in KI-Suchergebnissen (z.B. ChatGPT, Gemini) prominent gelistet werden, ohne dass Sie dafür bezahlen.

Doch rund ums Thema SEO/GEO hat sich viel verändert, seit ChatGPT und Co. an den Start gingen. Es gelten teilweise neue Spielregeln und manche Inhaltstypen, die bisher erfolgreich waren, sind nun komplett wertlos. Wenn Sie zum Beispiel ein Glossar mit Fachbegriffen Ihrer Branche für SEO-Zwecke auf der Website haben, wird der Traffic eingebrochen sein.

Auch das Thema Organic Social Media ist ein zentraler Treiber – doch viele IT-Unternehmen und Unternehmensberatungen verschenken hier enormes Potenzial. Sie sitzen auf einer Goldgrube aus fachlicher Expertise, schaffen es häufig aber nicht, diese im Marketing so einzusetzen, dass sie attraktiv für Kunden und skalierbar fürs Unternehmen eingesetzt werden.

Typisches Beispiel: Ein Unternehmen veröffentlicht ein 20-seitiges Whitepaper zu einem relevanten Thema, das von einem Fachexperten geschrieben und grafisch professionell aufbereitet wurde. Der perfekte Leadmagnet. Es wird auf der Website hinter einem Leadgate eingebunden, auf das LinkedIn-Werbung läuft. Außerdem gibt es einen Post auf der LinkedIn-Seite des Unternehmens, der von einigen Mitarbeitern geteilt wird.

Klingt vollständig? Ist es nicht. Man kann so viel mehr aus diesem einen Content Piece herausholen. Zum Beispiel, indem man mehrere LinkedIn-Slideshows zu Teilaspekten des Whitepapers erstellt, die auf der Unternehmensseite oder von CxOs geteilt werden. Oder indem man die zentralen Aussagen des Whitepapers als Short Form Videos rekapituliert. Mit jedem dieser Schritte, der nicht unternommen wird, ist der hohe Initialaufwand für das Whitepaper weniger gerechtfertigt. Es verpufft.

Die Themen SEO und Organic Social Media hängen dabei eng zusammen. Denn im Kern geht es um das Gleiche: Inhalte taktisch denken und einsetzen. Und auch meine Lösungen für Ihr Unternehmen verfolgen einen integrierten Ansatz.

Wenn Sie Ihr organisches Marketing professionalisieren wollen, empfehle ich, dass wir den Prozess bei Ihrer Website beginnen – mit einem SEO-Audit, der zusätzlich die Qualität Ihrer Inhalte für potenzielle Kunden bewertet, nicht nur für Suchmaschinen. Ist die Value Proposition klar und sind die Inhalte gut geschrieben? Diese Dimensionen werden in klassischen SEO-Projekten oft übersehen.

Ein solcher Audit liefert gleich zwei Ergebnisse: Einerseits zeige ich Ihnen auf, welche technischen, strukturellen und inhaltlichen Hebel Sie ziehen sollten, damit Ihre Website besser sichtbar wird. Gleichzeitig kenne ich nun Ihre Bestandsinhalte und kann Empfehlungen machen, wie man aus diesen das meiste für Social Media herausholt.

Im nächsten Schritt arbeite ich das Thema “Organic Social Media” detailliert aus – mit konkreten Vorschlägen, wie Sie existierende Inhalte auf den sozialen Plattformen, primär LinkedIn, so effektiv wie möglich (wieder-)verwerten können. Vor allem umfangreichere Inhalte wie Website-Artikel, PPT-Präsentationen oder Whitepapers lassen sich in dekonstruierter Form meist mehrere Wochen lang verwenden, ohne dass man sich wiederholen muss.

Zum Abschluss dieses Themenblocks erhalten Sie von mir einen Gameplan, der aufzeigt, in welchen Formaten und mit welchen Abläufen Sie Ihre bestehenden Inhalte für Organic Social Media zukünftig maximal effektiv nutzen können. Gerne schule ich zusätzlich Ihr Marketingteam, um diese neue Denkweise nachhaltig in Ihrem Unternehmen zu verankern.

Abhängig vom Reifegrad Ihres Unternehmens in diesem Bereich lässt sich ein Projekt modular gestalten – sollten Sie zum Beispiel erst kürzlich ein SEO-Projekt durchgeführt haben, können wir direkt mit dem Organic Social Media-Teil des Projekts starten. Gerne unterstütze ich Sie auch bei der Umsetzung der neuen Content-Strategie – von der Implementierung der SEO-Maßnahmen bis zur Erstellung neuer Inhalte für Ihre digitalen Kanäle.

Erbrachte Leistungen

Diese Unternehmen setzen bereits auf kraatz digital:

Marketinglösungen von kraatz digital

Strategisches und operatives Marketing für IT-Unternehmen und Beratungen

Kreisdiagramm mit einem hervorgehobenen Stück und Springer-Symbol, um Strategie zu symbolisieren

Strategisches Marketing

Gutes Marketing basiert auf effektiven Strategien. Effektive Strategien basieren auf marktorientiertem Handeln.

Ich helfe Ihnen, die Marktorientierung Ihres Unternehmens zu schärfen und Strategien zu entwickeln, die den Markterfolg steigern.

Zahnrad mit Checkliste, Symbolbild für operatives Marketing

Operatives Marketing

Gute Strategien sind wertlos ohne taktische Exzellenz. Nur wenn Marketing beim Kunden ankommt, kann Erfolg entstehen.

Ich setze für Sie operatives Marketing um, das Wirkung beim Kunden entfaltet: Digital Marketing, SEO, Content Marketing.

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