Content Marketing

Denn Content bleibt King.

Content ist oft der erste Berührungspunkt potenzieller Kunden mit einem Unternehmen. Dessen marketingstrategische Ausrichtung sollte sich in den Inhalten manifestieren – sie sollten für eine spezifische Zielgruppe erstellt, an der Value Proposition Ihres Unternehmens ausgerichtet und mit einem spezifischen Offering im Sinn konzipiert worden sein.

In den IT- & Consulting-Industrien haben fast alle Unternehmen die Bedeutung von Content Marketing verstanden, aber viele machen Fehler bei der Umsetzung. 

Marketingmanager arbeitet in einem Büro an einem Tablet

Diese Fehler.

Typische Content Marketing-Fehler in IT-Unternehmen und Beratungen.

Fehlendes Big Picture

Marketing Content wird nicht aus strategischem Blickwinkel erstellt, sondern ad hoc, an kurzfristigen Zielen ausgerichtet und ohne klare Verortung in der Customer Journey.
Die Folgen:
  • Kein roter Faden für Kunden
  • Kein Entwicklungspotenzial

Interne Schwachstellen

Der Draht zwischen Fachexperten und Marketingteam ist zu schwach – es wird Content erstellt, der entweder zu oberflächlich ist oder nicht aufmerksamkeitsstark genug.
Die Folgen:
  • Schlecht performender Content
  • Mangelhaft transportierte USPs

Vergeudetes Potenzial

Aufwendige, hochwertige Content Pieces wie Whitepapers werden erstellt, aber die Vermarktung kommt zu kurz und die Inhalte verpuffen ohne große Wirkung.
Die Folgen:
  • Verschwendete Zeit & Kosten
  • Fehlannahme: “Bringt eh nichts”

Diese drei Content Marketing-Fehler werden häufig von IT-Unternehmen und Unternehmensberatungen gemacht. Sie sind zum Teil strukturell bedingt durch die DNA des Marktumfelds, in dem beide Unternehmenstypen agieren – aber können durch gezielte Lösungen korrigiert werden.

Diese Lösungen.

Gründe und Lösungen für die typischen Content Marketing-Fehler.

Fehlendes Big Picture

Der Grund:

Das fehlende Big Picture liegt oft am Druck, bei jedem Thema stets ahead of the curve zu sein, den IT-Unternehmen und Beratungen täglich spüren.

Man ist im Marketing verleitet, auf die Themen aufzuspringen, die alle gerade diskutieren – und vergisst dabei schnell, den Fokus stattdessen auf Inhalte zu legen, die zu den wahren Stärken des eigenen Unternehmens gehören und zu denen man mehr zu sagen hat als der Wettbewerb.

Die Lösung:
  • Ganzheitliches Mapping der Customer Journey – Zielgruppen, Touchpoints, Inhalte, Ziele
  • Strategische Erstellung von Inhalten, die auf Customer Journey und Ziele ausgerichtet sind

Interne Schwachstellen

Der Grund:

Oft ist die organisatorische Distanz zwischen Fachexperten und Marketingteam im Unternehmen zu groß. Es gibt kaum Austauschformate.

Dazu kommt: Fachexperten tun sich schwer, neben dem Projektgeschäft Zeit zu schaffen, um Inhalte für das Marketingteam bereitzustellen.

Und Marketingteams tun sich teils unnötig schwer, die Fachinhalte zu verstehen und in Marketing-Content zu übersetzen.  

Die Lösung:
  • Einführung formalisierter Austausch-Formate zwischen Fachexperten und Marketingteam
  • Schaffen von Pflichten & Rollen, die den Austausch fördern, z.B. V-Männer in den Teams
  • Pilotprojekte mit Fachteams, die bereits affiner sind – durch initiale Erfolge werden andere Teams folgen

Vergeudetes Potenzial

Der Grund:

In vielen Unternehmen werden Marketinginhalte zu monolithisch gedacht: Man erstellt ein Whitepaper und vermarktet es dann.

Was oft nicht bedacht wird: Die Menge an Rohinhalten, die in das Whitepaper geflossen sind – und zusätzlich auch in zahlreiche weitere Formate gegossen werden können, in verschiedenen Detailtiefen, ohne nennenswerten Zusatzaufwand. So entstehen aus einem Content Piece schnell dutzende.

Die Lösung:
  • Sensibilisierung des Marketingteams für Content Repurposing, z.B. Workshop
  • Bestandsaufnahme vergangener Marketinginhalte: In welchen Formaten kann man diese zusätzlich nutzen?
  • Strategische Orchestrierung der zusätzlichen Inhaltsformate entlang Customer Journey (s. Big Picture)

Die Wirkung, die eine Professionalisierung Ihres Content Marketings mit sich bringt, kann riesig sein. Abhängig von Ihrer Ausgangslage wird ein enormer Vorher-Nachher-Effekt zu Tage treten:

Ihre Marketinginhalte sind relevanter für Kunden, die Argumentation in ihnen geschärfter, Ihre Marketingteams können Rohinhalte einfacher von den Expertenteams erhalten und weiterverarbeiten – und die Weiterverarbeitung erfolgt effizient in diversen Formaten statt nur in einem.

Kurz gesagt: Die Qualität steigt sichtbar bei gleichzeitigen Zeit-, und dadurch Kostenersparnissen.  

Fokus oder Full-Service?

Sie entscheiden.

Vielseitig wie eine Agentur, persönlich wie ein Freelancer – bei kraatz digital haben Sie stets die Wahl, ob ich für Sie nur ein spezifisches Thema umsetze oder anschließend auch die Operationalisierung der Ergebnisse in Ihrem Unternehmen begleite.

Fokus

  • Analyse des Status Quo des Content Marketings in Ihrem Unternehmen: Strategische Ausrichtung, Inhalte, Prozesse, Effizienz
  • Mapping einer neuen Customer Journey, die auf Ihre Unternehmensziele ausgerichtet ist oder Anpassung der bestehenden Customer Journey
  • Erstellung einer konkreten Content Marketing Solution Map, um die Schwachstellen zu korrigieren

Full-Service

Zusätzlich zu "Fokus":
  • Befähigung Ihres Marketingteams / Ihrer Expertenteams / Agentur / Freelancer für die Umsetzung der Maßnahmen im Rahmen von Workshops
  • alternativ: Weitere Begleitung der Umsetzung bis hinein ins operative Marketing, z.B. Erstellung von Inhalten
Verwandte Leistungen

Diese Unternehmen setzen bereits auf kraatz digital.

Sie bald auch?

Interesse an der Zusammenarbeit?

Senden Sie mir hier eine unverbindliche Anfrage. Ich freue mich auf Ihre Nachricht!

kraatz.digital contact form